ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน appt ที่คุณต้องรู้ก่อนเริ่มเล่น

1 การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

การเข้าถึง การลงทะเบียน หรือการใช้งานแพลตฟอร์ม appt ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือเป็นการยืนยันว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทุกประการโดยไม่มีเงื่อนไข หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณางดเว้นการใช้งาน appt

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ระหว่าง appt และสมาชิกทุกคน และถือเป็นสัญญาที่มีผลทางกฎหมายระหว่างทั้งสองฝ่าย การใช้งาน appt อย่างต่อเนื่องหลังจากที่มีการแก้ไขข้อกำหนดถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้น

2 คุณสมบัติของสมาชิก

การสมัครสมาชิกและการใช้งาน appt จำกัดเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบตามต่อไปนี้เท่านั้น:

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่า ณ วันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริง ไม่ใช่นิติบุคคล บริษัท หรือองค์กรใดๆ
• ไม่ได้รับการห้ามหรือจำกัดการใช้งานแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ตามกฎหมายที่บังคับใช้อยู่ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่
• ไม่ได้เป็นพนักงาน ผู้รับจ้าง หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ appt หรือบริษัทในเครือ
• ใช้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและถูกต้องในการสมัครสมาชิก

appt ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนด หากพบว่าสมาชิกรายใดให้ข้อมูลเท็จหรือไม่มีคุณสมบัติ appt มีสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดยอดเงินคงเหลือที่เกี่ยวข้องทันที

3 การลงทะเบียนและการจัดการบัญชี

สมาชิกแต่ละคนสามารถลงทะเบียนได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งครัวเรือน ต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และต่อหนึ่งอุปกรณ์เท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง

ข้อมูลที่ต้องกรอกในการลงทะเบียน

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• วัน เดือน ปีเกิดที่ถูกต้อง
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงและเป็นของคุณ
• ที่อยู่อีเมลที่คุณสามารถเข้าถึงได้
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่จะใช้ฝากถอน

ความรับผิดชอบด้านความปลอดภัยของบัญชี

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง appt จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณอันเนื่องมาจากการที่คุณไม่ระมัดระวัง

หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต appt ทันทีเพื่อล็อคบัญชีชั่วคราวและดำเนินการกู้คืนอย่างปลอดภัย

4 การฝากและถอนเงิน

appt รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินที่ได้รับความนิยมในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกช่องทางทำงานแบบอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ 100 บาท
• บัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ใช้ฝากต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชี appt เท่านั้น
• ระบบจะประมวลผลการฝากโดยอัตโนมัติภายใน 30 วินาทีถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับสภาพของระบบธนาคาร
• หากการฝากไม่ผ่านภายใน 15 นาที กรุณาติดต่อซัพพอร์ตพร้อมสลิปโอนเงิน
• appt ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการฝากเงิน

เงื่อนไขการถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ 300 บาท
• การถอนเงินจะประมวลผลภายใน 30 วินาทีถึง 10 นาทีในกรณีปกติ
• สมาชิกต้องยืนยันตัวตนให้ครบถ้วนก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• บัญชีปลายทางที่ใช้ถอนต้องตรงกับชื่อสมาชิกเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่น
• appt ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินจำนวนสูง เพื่อการปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน

5 โบนัสและโปรโมชั่น

appt มอบโบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ ให้กับสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ เงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น และถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

หลักการทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน เงื่อนไขจะระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• สมาชิกหนึ่งคนสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• appt ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบว่าสมาชิกพยายามใช้ช่องโหว่หรือกลยุทธ์ที่ไม่เป็นธรรมเพื่อรับโบนัส
• โบนัสที่ได้รับแล้วแต่ยังไม่ได้ใช้จะหมดอายุตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่น
• การใช้งานหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการทุจริตและจะถูกดำเนินการตามข้อ 7

โปรแกรม VIP และ Cashback

สมาชิก appt ที่เข้าร่วมโปรแกรม VIP จะได้รับ Cashback และสิทธิพิเศษตามระดับ VIP ของตน การคำนวณ Cashback จะดำเนินการโดยอัตโนมัติทุกสัปดาห์และโอนเข้าบัญชีสมาชิกโดยตรง รายละเอียดเพิ่มเติมดูได้ที่หน้า VIP

6 กฎการเล่นเกมและความยุติธรรม

appt ให้ความสำคัญกับความยุติธรรมในการเล่นเกมเป็นอันดับแรก ระบบเกมทุกตัวบน appt ใช้ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการตรวจสอบและรับรองจากหน่วยงานอิสระ เพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์ของทุกการเล่นเป็นไปอย่างสุ่มและยุติธรรม

• ผลการเล่นเกมทุกรายการเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือเพิกถอนได้หลังจากดำเนินการแล้ว ยกเว้นกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
• หากระบบขัดข้องระหว่างการเล่น appt จะใช้ข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์เป็นหลักในการพิจารณาผลลัพธ์
• การพนันสูงสุดต่อครั้งในแต่ละเกมจะถูกกำหนดโดยผู้ให้บริการเกมและ appt ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนได้
• appt ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการเล่นของสมาชิกที่ต้องสงสัยว่าใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่นหรือวิธีการที่ไม่เป็นธรรมอื่นๆ

7 พฤติกรรมต้องห้ามและการทุจริต

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของชุมชน appt กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้ การฝ่าฝืนใดๆ อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรทันที

• การสมัครบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล ไม่ว่าจะเพื่อรับโบนัสหรือวัตถุประสงค์อื่นใด
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ ที่ช่วยในการเล่นเกมโดยไม่ใช้มนุษย์
• การพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือหาช่องโหว่ของแพลตฟอร์ม appt
• การฟอกเงินหรือใช้ appt เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การคุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น
• การแสร้งทำเป็นพนักงาน appt หรือแอบอ้างตัวตนของบุคคลอื่น
• การทำธุรกรรมฉ้อฉล เช่น การใช้บัตรหรือบัญชีธนาคารของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

appt ร่วมมือกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและสถาบันการเงินในการตรวจจับและรายงานกิจกรรมที่น่าสงสัย หากตรวจพบการทุจริต appt มีสิทธิ์อายัดเงินในบัญชีทั้งหมดและดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม

8 การระงับและการปิดบัญชี

การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชี appt ได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ก่อนปิดบัญชี คุณควรถอนเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน เพราะหลังจากปิดบัญชีแล้ว appt จะไม่รับผิดชอบต่อเงินที่ไม่ได้ถอนออกภายในระยะเวลาที่กำหนด

การระงับบัญชีโดย appt

appt ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้:

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
• มีเหตุสงสัยว่าบัญชีถูกใช้เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือทุจริต
• สมาชิกขอพักการเล่นด้วยตนเอง (Self-Exclusion)
• สมาชิกไม่ผ่านการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับชั่วคราว appt จะแจ้งเหตุผลให้สมาชิกทราบและเปิดโอกาสให้ชี้แจงข้อเท็จจริงภายใน 14 วันทำการ

9 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

appt ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ในสภาพ "ที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้บริการ" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ

• appt ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อมที่เกิดขึ้นจากการใช้งานแพลตฟอร์ม
• appt ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ต ระบบธนาคาร หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• appt ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของสมาชิกโดยที่สมาชิกไม่ดูแลรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้ปลอดภัย
• ความรับผิดสูงสุดของ appt ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ ไม่เกินจำนวนเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในช่วง 30 วันที่ผ่านมาก่อนเกิดเหตุ

10 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

appt ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านหนึ่งในช่องทางต่อไปนี้:

• การแจ้งเตือนในหน้าหลักของแพลตฟอร์ม appt
• การส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• การแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 7 วันหลังจากการแจ้งเตือน ยกเว้นกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการทันทีด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การใช้งาน appt ต่อเนื่องหลังจากวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

11 การติดต่อและการระงับข้อพิพาท

หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการบริการของ appt กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่มีในหน้าบัญชีของคุณ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องและตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในทุกวัน

กระบวนการระงับข้อพิพาท

1. สมาชิกส่งเรื่องร้องเรียนพร้อมรายละเอียดและหลักฐานที่เกี่ยวข้องผ่านช่องทางซัพพอร์ต
2. ทีมงาน appt จะรับเรื่องและส่งการยืนยันรับเรื่องภายใน 2 ชั่วโมง
3. ทีมตรวจสอบจะพิจารณาหลักฐานและข้อเท็จจริงทั้งหมดภายใน 5 วันทำการ
4. appt จะแจ้งผลการพิจารณาพร้อมเหตุผลให้สมาชิกทราบ
5. หากสมาชิกไม่พอใจผลการพิจารณา สามารถอุทธรณ์ได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับผลการพิจารณา

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การบังคับใช้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง การตีความและการบังคับใช้ข้อกำหนดเหล่านี้จะดำเนินการตามหลักการที่เป็นธรรมและสมเหตุสมผลเสมอ